Cette section fournit des informations sur la manière dont Roblox traite les avis d'infraction de propriété intellectuelle ("PI") en vertu de la loi sur les services numériques ("DSA") de l'Union européenne. Si vous êtes dans l'UE ou si la DSA s'applique autrement à vous, vous pouvez soumettre un avis en vertu de la DSA.
Pour signaler un contenu illégal qui n'est pas une infraction de PI, consultez Signalement de contenu illégal dans l'Union européenne dans le Centre d'aide Roblox.
Si vous signalez une violation
Comment soumettre un avis DSA à Roblox
Les propriétaires de droits de PI, leurs licenciés autorisés et leurs agents peuvent signaler tout contenu sur Roblox qu'ils estiment enfreindre leurs droits de PI en nous fournissant un avis. Si vous souhaitez signaler un contenu en vertu de la DSA, veuillez utiliser :
Email : dsa-ip-reporting@poblox.icu
Que doit inclure un avis d'infraction de propriété intellectuelle
Un avis d'infraction de PI en vertu de la DSA doit inclure tout ce qui suit :
- Votre nom complet (prénom et nom de famille ou nom de l'entité) et votre adresse e-mail.
- Explication de pourquoi vous considérez que le contenu enfreint vos droits de PI. Pour permettre à Roblox d'évaluer l'illégalité, veuillez inclure des détails sur le droit de PI que vous prétendez avoir été enfreint, y compris le ou les pays pour lesquels vous demandez une protection. Si le droit de PI est un droit enregistré, veuillez également inclure le registre et le numéro d'enregistrement. Veuillez également indiquer si vous êtes le propriétaire des droits, un licencié autorisé ou un agent.
- Une description du contenu que vous prétendez enfreindre et où il se trouve, y compris l'URL.
- Une déclaration de votre part que vous êtes le propriétaire ou le licencié du ou des droits que vous signalez comme ayant été enfreints, ou un agent autorisé, et que vous avez une croyance de bonne foi que l'utilisation du contenu signalé n'est pas autorisée par le propriétaire des droits, son licencié dûment autorisé, ou par la loi, et que les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et complètes.
Que se passe-t-il après avoir soumis un avis DSA sur l'infraction de PI
Nous accusons réception des avis DSA sans délai injustifié.
Si nous déterminons que votre avis est valide, nous agirons rapidement pour retirer le contenu prétendument infringeant et vous informerons, ainsi que l'uploader du contenu, de son retrait. Nous pouvons transmettre certaines informations fournies dans votre avis de PI à l'utilisateur responsable du contenu signalé, le cas échéant, y compris pour informer l'utilisateur de la raison pour laquelle son contenu a été retiré. Si nous ne pouvons pas déterminer avec une certitude suffisante que votre avis est valide, nous vous informerons de cette décision.
Si vous êtes un utilisateur de Roblox dont le contenu ou le compte a été modéré
Si votre contenu est retiré en raison d'un avis de PI ou si votre compte est suspendu ou résilié en vertu de notre Politique de PI, Roblox vous informera par le biais du système de messagerie de Roblox et par e-mail (si une adresse e-mail vérifiée est associée à votre compte). Nous vous encourageons fortement à lier un e-mail à votre compte par mesure de sécurité et afin que vous receviez des notifications importantes.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de Roblox concernant votre avis ou action de modération
Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision, vous pouvez faire appel de notre décision dans les six mois suivant sa réception, en nous envoyant un e-mail à dsa-ip-reporting@poblox.icu. Roblox traite les appels de manière rapide et informe les appelants de nos décisions sans délai injustifié. Si nous déterminons que votre appel est valide, nous annulerons notre décision et prendrons rapidement les mesures appropriées (par exemple, restaurer le contenu ou le compte).
Que doit inclure un appel
- La décision que vous contestez, y compris les URL de contenu pertinentes, les ID d'actifs et le numéro de référence du message ou du ticket où nous vous avons informé de la décision
- Votre raison de faire appel (c'est-à-dire pourquoi vous n'êtes pas d'accord avec la décision), y compris toute documentation à l'appui
- Votre nom complet (prénom et nom de famille ou nom de l'entité)
Vous pouvez également choisir un organisme de règlement des litiges certifié hors tribunal pour résoudre les litiges relatifs à une décision de modération de contenu que nous prenons, ou demander un recours judiciaire. La Commission européenne dispose d'une liste d'organismes de règlement des litiges hors tribunal accrédités à cet effet.
Localisations supplémentaires pour cette page
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